为持续强化联盟作用发挥,切实推动便民服务走深走实,9月29日山东黎滨水务有限公司积极参与市住建局“智慧共享•服务民生”党建联盟在全福元开展“悦享智慧服务、乐享品质生活”便民服务进商圈(第三季)实践活动。
活动现场,工作人员向社区居民发放了《便民服务手册》等资料,详细地向居民讲解供水政策、用水小常识及预防溺水等内容,进行用水常识的普及,解答了用水方面的各种疑惑,并积极向现场居民推广和指导关注我公司微信公众号。工作人员认真倾听用户对供水服务的工作意见和建议。
在有奖问答环节中,居民积极参与。通过互动交流,进一步增强居民用水常识,深入了解自来水的产生和由来,提升居民节水、惜水、爱水意识。
通过本次便民服务进商圈活动,与居民面对面的互动交流,为更好的提供优质、高效、便捷的服务打下良好的基础。下一步公司将持续提升服务水平,将服务管理力量下沉基层,切实创新、丰富为民服务模式,使广大居民用户真情感受到供水随时随地,服务全心全意,不断提高用户满意度和获得感,全面优化用水营商环境。
|
|