2024年9月24日,为聚焦居民关注领域,充分发挥国企涉民生行业职能,市国资委组织供暖、供水、公交等相关企业在至尊门第小区广场开展了一场丰富多彩的走入社区、走进居民的民生实事活动。山东黎滨水务有限公司组织人员参加活动。
此次活动以送服务上门为宗旨,将供水政策解读与技术服务、节约用水宣传相结合。活动现场,工作人员通过发放《滨州市关于深化水价改革促进水资源节约集约利用的实施方案》、供水知识《便民服务手册》等资料,深入解读有关政策及用水节水常识,真正做到宣传入心。同时,还准备了小礼品,众多居民积极参与活动,收效显著。
现场设置的展板,以图文并茂的形式展示了各项服务内容和水价标准,为居民提供了直观的了解渠道。工作人员耐心解答用户咨询、答疑解惑,为用户提供相关技术服务和帮助。
此次活动的开展,不仅让居民在家门口就能享受到贴心的服务,还进一步增强了居民的节约意识和对相关政策的理解,为促进民生改善、推动城市可持续发展发挥了积极作用。
下一步,黎滨水务将持续深化服务理念,不断拓展服务范围和内容。一方面,加大对供水设施的维护和升级力度,确保居民用水安全稳定;另一方面,通过开展更多形式多样的宣传活动,进一步普及用水知识和节水技巧,提高居民的节水意识。同时,黎滨水务还将加强与社区的沟通与合作,及时了解居民的需求和意见,不断优化服务质量,为居民提供更加优质、高效、便捷的供水服务。
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